Kategórie

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

 

1.   Objednávka- po správnom vyplnení údajov bude Vaša objednávka odoslaná k nám na centrálu. Po obdržaní Vašej objednávky Vám bude automaticky zaslaný email o  potvrdení Vašej objednávky a zároveň Vám bude zaslaný email o spracovaní a zaslaní Vašej objednávky.

- objednávky vykonané prostredníctvom nášho internetového obchodu považujeme za záväzné

- podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, ža sa oboznámil s Obchodnými podmienkami, a že s nimi súhlasí.

- kupujúci súhlasí so spracovaním jeho osobných údajov za účelom správneho účtovania a zaslania tovaru

 

2. Dodanie tovaru

- tovar sa snažíme dodať v čo najkratšom čase

- tovar Vám môže byť doručený viacerými spôsobmi a to :

- kuriér

- osobný odber v ktorejkolvek z nasich kamennych predajni (staci ak pri objednavke do poznamky uvediete na ktoru predajnu si zelate tovar zaslat)

Výška poštovného Vám bude vyrátaná  na základe váhy Vami zvolených produktov.

 

3.   Doba dodania, cenník prepravy

 

- doby dodania sa môžu meniť v závislosti na počte objednávok

- v prípade väčšej objednávky vieme tovar doručovať aj priebežne, čím skrátime dobu dodania

- všetok tovar, ktorý je na sklade doručíme kuriérom alebo poštou najneskôr do 3dní od doručenia objednávky, pokiaľ sa predávajúci alebo kupújúci nedohodne inak alebo ak tovar nie je na sklade predávajúci informuje kupujúceho o termíne doručenia emailom alebo telefonicky.

DOLEZITE INFO.:

Dolezite info: Suma pri objednavani tovaru je urcena bez dopravy. Nakolko nas system nie je nastaveny tak, aby automaticky priratal aj sumu za dopravu, ktora sa urci na zaklade hmotnosti balika, je potrebne, aby si zakaznik k cene tovaru priratal aj sumu za dopravu. Cena za dopravu je uvedena nizsie v obchod.podmienkach. Uvedene sumy su s DPH. Nasledne Vam posleme balik s Vami objednanymi produktami a kontrolnym dokladom, na ktorom bude uvedena celkova suma za produkty vratane dopravy! Tato vysledna suma Vam nedojde emailom pri spracovani objednavky ale az pri prevzati balika kurierom. Preto je potrebne, aby si zakaznik priratal sumu za dopravu ku objednavke sam.

V pripade osobneho odberu sa samozrejme postovne nerata.

 

Spôsob a cena dopravy:

I. SLOVENSKÁ REPUBLIKA

- kurier DPD balík do 3kg 4.70eur

- kurier DPD balík od 3,1-10kg 6eur

- kurier DPD balík od 10,1 - 31,5kg 7eur

- kurier DPD balík od 31,5 - 50kg 8eur

 

- Osobný odber – v našej kamennej predajni v čase od 6.30hod do 18.30hod denne a v sobotu od 6.30h do 12.00hod

(ceny su uvedené s DPH)

 

Odstúpenie kupujúceho od zmluvy

- Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do štrnástich (14)  dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpením kupujúceho od zmluvy sa zmluva ruší od začiatku.

- V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný vrátiť tovar predávajúcemu nepoužitý, nepoškodený a s dokladom o jeho zakúpení u predávajúceho (faktúrou alebo bločkom z registračnej pokladnice). Tovar je potrebné zaslať na adresu sídla predávajúceho doporučene a poistený (predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie počas prepravy), alebo ho doručiť osobne na adresu prevádzky. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

- V prípade odstúpenia od zmluvy je predávajúci povinný:
a) prevziať tovar späť,
b) vrátiť kupujúcemu najneskôr v lehote 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy,  cenu zaplatenú za tovar vrátane nákladov, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru.

 Odstúpenie objednávky zo strany predávajúceho

- Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípadoch, kedy objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atď.), alebo sa objednaný tovar sa už nevyrába, nedodáva, alebo ak výrobca uvedie na trh nové verzie produktov, poprípade aj keď sa výrazným spôsobom zmení nákupná cena tovaru. V prípade, že nastane takáto situácia, predávajúci okamžite skontaktuje kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci už zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu zaplatená suma prevedená na jeho žiadosť späť na jeho účet alebo adresu v lehote piatich kalendárnych dní.

 

4. Storno objednávky

- zrušenie objednávky môže nastať zo strany kupujúceho aj predávajúceho do 24 hodín bez udania dôvodu telefonicky na čísle +421918262737 , po tomto termíne len na základe dohody oboch zmluvných strán

5. Reklamácia tovaru

- ak chcete doručený tovar reklamovať, vopred nás prosím kontaktujte telefonicky na cisle 0907 265 363 a doručte ho na našu adresu Jaltská 2, OC Torysa, 04001 Košice - odporúčame doporučenou zásielkou.  Po prijatí tovaru Vás budeme bezodkladne kontaktovať a dohodneme sa s Vami na rýchlom vyriešení problému: reklamovaný tovar vám vymeníme kus za kus, prípadne za iný, ktorý si vyberiete, alebo Vám do 30  dní vrátime peniaze.

O priebehu a vybavení reklamácie Vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Poštovné nevraciame, rovnako ani poplatky na doručenie reklamovaného tovaru.

Ak ste tovar preberali osobne priamo na nasej kamennej predajni, reklamáciu uplatníme priamo na našej predajni na základe  dohody oboch strán.

6. Zodpovednosť za škody na tovare

- kupujúci je povinný pri preberaní tovaru tovar skontrolovať.Pokiaľ zistí poškodenie na tovare, upozorní na to kuriéra a vyhotoví s ním záznam o poškodení zásielky a okamžite informuje o tom predávajúceho najneskôr do 24h. Po konzultácii s predávajúcim , podľa rozsahu poškodenia, bude tovar nahradený,prípadne kompenzovaný podľa dohovoru s kupujúcim.

7. Sťažnosti, prípadne podnety

- sťažnosti, prípadne podnety prosíme zasielať na našu emailovú adresu info@pekarenjuno.sk alebo na

poštovu adresu OC Torysa, Jaltská 2, 040 01 Košice

 

8. Platba za tovar

- hotovosť pri preberaní tovaru osobne

- na dobierku

 

Upozornenie na NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (ES) č. 1333/2008

Upozornenie na NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (ES) č. 1333/2008 zo 16. decembra 2008 o prídavných látkach v potravinách („Nariadenie“)

Zoznam potravinárskych farbív uvedených v článku 24 Nariadenia, v prípade ktorých musí označenie potraviny zahŕňať doplnkové informácie

Potraviny obsahujúce jedno alebo viaceré z týchto potravinárskych farbív:
Pomarančovo žltá (E 110) (*)
Chinolínová žltá (E 104) (*)
Azorubín (E 122) (*)
Allura červená (E 129) (*)
Tartrazin (E 102) (*)
Košenilová červená 4R (E 124) (*)

Informácie:
„názov alebo E číslo farbiva (farbív)“: môže mať nepriaznivé účinky na činnosť a pozornosť detí.
(*) S výnimkou potravín, v ktorých sa farbivo(-á) používa(-jú) na účely označenia zdravotnej nezávadnosti alebo iných označení mäsových výrobkov alebo na účely pečiatkovania alebo na zdobenie vaječných škrupín.

 

Názov a adresa orgánu, ktorému podlieha naša podnikateľská činnosť:

Slovenská obchodná išpekcia, Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Košiciach pre Košický kraj, 043 79 Košice, Vrátna 3

 

 

 

 

 

PekarenJuno.sk © 2017. Esenti s.r.o - Tvorba web stránok